Εγγραφή και σύνδεση

Είναι η Easysportbet διαθέσιμη στη χώρα μου;

Η Easysportbet αδειοδοτείται και ρυθμίζεται βάσει της άδειας 8048/JAZ2015-043 που έχει εκδοθεί από την επιτροπή τυχερών παιχνιδιών του Κουρασάο. Δεν θα είμαστε σε θέση να δεχτούμε πελάτες που διαμένουν σε χώρες που δεν αναφέρονται στη φόρμα εγγραφής μας. Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία, μπορείτε να μας στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected] και θα σας ενημερώσουμε σχετικά με τη χώρα διαμονής σας.

Πρέπει να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου στην Easysportbet;

Ναι. Πρέπει να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας στην Easysportbet πριν ξεκινήσετε να στοιχηματίζετε στην Betkeen. Ως στοιχηματικός πράκτορας πλήρως ρυθμιζόμενος, οι διάφοροι νόμοι και κανονισμοί απαιτούν από εμάς να ταυτοποιούμε τους χρήστες μας. Απαιτείται μια επαληθευμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη σύνδεση και απαιτούνται διαδικασίες συμμόρφωσης για την ολοκλήρωση των καταθέσεων/αναλήψεων, προκειμένου να αποφευχθεί τυχόν ξέπλυμα χρήματος.

Σας συνιστούμε να ολοκληρώσετε αυτή τη διαδικασία επαλήθευσης της ταυτότητας το συντομότερο δυνατό, ώστε να αποφύγετε περιορισμούς κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας (αναλήψεις, τραπεζικές καταθέσεις, ενεργοποίηση λογαριασμού Betkeen).

Πώς μπορώ να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου στην Easysportbet;

Για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, ακολουθήστε τη διαδικασία KYC που περιγράφεται λεπτομερώς στο ακόλουθο άρθρο: Επαλήθευση λογαριασμού (διαδικασία KYC).

Έχω εγγραφεί στην Easysportbet αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ στην Betkeen, γιατί;

Ξέχασα τα στοιχεία σύνδεσής μου, τι πρέπει να κάνω;

Εάν ξεχάσατε το όνομα σύνδεσης ή τον κωδικό πρόσβασης στην Easysportbet, ανατρέξτε στην ενότητα: Easysportbet που έχασε τον κωδικό πρόσβασης και εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στη φόρμα. Για τα στοιχεία σας Betkeen, μπορείτε να κάνετε το ίδιο μέσω αυτής της σελίδας: Betkeen που έχασε τον κωδικό πρόσβασης. Θα λάβετε ένα email από εμάς με το όνομα σύνδεσής σας και έναν νέο κωδικό πρόσβασης (παρακαλούμε ελέγξτε τους φακέλους ανεπιθύμητων/spam σε περίπτωση που η διεύθυνση email μας δεν αναγνωρίζεται).

Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των μέσων υποστήριξής μας(Twitter) ή μέσω email: [email protected].

Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος ότι κανείς δεν θα κλέψει τον κωδικό πρόσβασής μου;

Εάν επιθυμείτε να προσθέσετε ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας στο λογαριασμό σας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Για να ενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στην Easysportbet, κάντε κλικ στο όνομα σύνδεσής σας και επιλέξτε ασφάλεια. Θα βρείτε τον κωδικό QR για σάρωση ή το μυστικό κλειδί για χειροκίνητη εισαγωγή.

Μπορώ να ζητήσω να κλείσω τον λογαριασμό μου;

Ναι. Εάν χρειάζεστε ένα διάλειμμα από το στοίχημα ή τις συναλλαγές, μπορείτε να ζητήσετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας για προσωρινό χρονικό διάστημα ή μόνιμα. Για να το κάνετε αυτό, απλά στείλτε ένα email στο [email protected] και αυτό θα γίνει εντός 12 ωρών.