Procedimiento KYC (verificación de cuentas)
¿Cómo puedo verificar mi cuenta Easysportbet?
Para completar el proceso de verificación de la identidad(KYC por "Know Your Customer"), envíenos un correo electrónico a [email protected] y adjunte los siguientes documentos:
- Pasaporte
- Permiso de conducir por ambas caras
- Documento Nacional de Identidad por ambas caras
Importante: Las fotos deben ser en alta resolución y en color, las 4 esquinas de los documentos deben ser claramente visibles.
2. Un comprobante de domicilio de la siguiente lista
- Factura de servicios públicos (con menos de 3 meses de antigüedad)
- Extracto bancario (con menos de 3 meses de antigüedad)
- Aviso de impuestos (con menos de 3 meses de antigüedad)
Importante: No aceptamos capturas de pantalla ni documentos modificados y tachados. Toda la información y las 4 esquinas deben ser claramente visibles. Sólo aceptamos archivos PDF o fotos tomadas con su smartphone de su documento en papel.
3. Un selfie de ti mismo sosteniendo tu documento de identidad un trozo de papel con la fecha de hoy y la palabra Easysportbet escrita en él.
Importante: La foto debe estar en alta resolución y en color. Su cara debe ser clara y totalmente visible al igual que la información de su documento de identidad. Por favor, no utilice sombreros ni gafas.
¿Por qué es necesario pasar la verificación KYC?
Como corredor de apuestas autorizado y regulado en Curazao, siempre se nos exige que identifiquemos a los usuarios en nuestra plataforma de apuestas. La verificación de la identidad es necesaria para seguir cumpliendo con las leyes KYC/AML (contra el lavado de dinero), y como resultado no hay una lista específica de países en la página de registro. Este proceso es esencial para que podamos seguir ofreciendo nuestros servicios de apuestas de forma segura a nuestros clientes.
¿Por qué se pide un selfie?
Como parte del proceso de verificación de identidad de Easysportbet, le pedimos que envíe una foto suya sosteniendo su documento de identidad y un papel escrito a mano. Los selfies nos resultan convenientes para verificar su identidad cuando se comparan con la foto de su documento de identidad emitido por el gobierno, su licencia de conducir o su pasaporte. Este procedimiento garantiza que el titular del documento de identidad es la persona que utiliza la cuenta de apuestas. Nos permite salvaguardar mejor sus fondos, y siempre agradecemos su cooperación con el proceso.
¿Comparten mis datos personales con terceros?
No compartimos sus datos personales, excepto si se requiere oficialmente tras una sospecha de fraude o cualquier tipo de actividad ilegal. Encontrará más información en el siguiente artículo: Seguridad de sus fondos y datos personales.