Mi apuesta fue anulada. ¿Por qué?

Las apuestas realizadas en Betkeen pueden ser anuladas por varios motivos. En primer lugar, le recordamos que Betkeen es una bolsa de apuestas creada por Easysportbet y compartida por nuestros jugadores. Se trata de un producto de intermediación, y como tal las apuestas no son liquidadas por nosotros. Con nuestro servicio, usted obtiene la mejor tasa de pago de la industria del juego, ideal para las apuestas deportivas y el trading deportivo. En este sentido, si alguna vez ha pensado en acceder a Betfair, Matchbook, Smarkets para convertirse en un experto en fútbol, tenis o carreras de caballos, es posible que sepa lo que es una bolsa de apuestas. Si no es así, conozca más detalles en el siguiente artículo: Preguntas frecuentes sobre el intercambio de apuestas.

¿Por qué se anulan las apuestas?

Como agente de apuestas, Easysportbet no anula las apuestas. Easysportbet utiliza un proveedor externo, y este proveedor es común a otros sitios web de apuestas. El proveedor utilizado es independiente de Easysportbet, por lo que no tenemos ninguna acción sobre la liquidación de las apuestas y no podemos modificar las apuestas que han sido anuladas. Si una de sus apuestas ha sido anulada, por supuesto que puede ponerse en contacto con nosotros para que le demos más detalles después de ponernos en contacto con nuestro proveedor. Tenga en cuenta que ninguna apuesta anulada debe producirse en mercados etiquetados como no gestionados.

Una de mis apuestas de fútbol fue anulada al final del partido. ¿Por qué?

Hay varias razones que pueden explicar la anulación de su apuesta. Según nuestra experiencia, una apuesta anulada en un partido de fútbol se debe probablemente a una revisión del VAR. Nuestro proveedor tiene que determinar el rango de tiempo exacto en el que se utilizó el VAR, por ejemplo, puede ser desde las 19:33:21 UTC hasta las 19:34:19 UTC. En ese ejemplo, todas las apuestas igualadas durante este rango de tiempo serán anuladas.

¿Por qué las apuestas igualadas durante el VAR se anulan sólo al final del partido?

Esto es desafortunado y somos conscientes de que puede ser frustrante a la hora de negociar, pero nuestro proveedor determina el rango de tiempo exacto normalmente cuando el partido termina, por varias razones. Esto explica por qué la(s) apuesta(s) será(n) anulada(s) sólo al final del evento.

He realizado una apuesta Back y otra Lay, pero sólo se ha anulado la apuesta Lay. ¿Por qué?

Si ha realizado una o varias apuestas Back y Lay para negociar y obtener beneficios, sólo se anularán las apuestas igualadas durante la franja horaria del VAR. Un consejo muy importante que damos es esperar al menos uno o dos minutos después de que se marque un gol para evitar este tipo de inconvenientes. Además, al esperar uno o dos minutos después de que se marque un gol, habrá más liquidez disponible, lo que le permitirá obtener mejores probabilidades.

¿Cómo puedo conocer las reglas generales sobre las apuestas anuladas en Betkeen?

Siempre recomendamos comprobar las reglas del mercado específico en el que se realiza la apuesta. Estas reglas están disponibles una vez que se abre un mercado y se hace clic en el botón del silbato (al lado del mercado ID) en la versión original de Betkeen, o en ver las reglas en la versión beta.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros medios de apoyo(Twitter) o por correo electrónico: [email protected]