May 10, 2022 share tweet

Registo e Login

O Easysportbet está disponível no meu país?

Easysportbet está licenciado e regulamentado sob a licença 8048/JAZ2015-043 emitida pela comissão de jogo de Curaçao. Não poderemos aceitar clientes residentes em países não listados no nosso formulário de registo. Se tiver alguma dúvida, pode enviar-nos um e-mail para [email protected] e nós informá-lo-emos sobre o seu país de residência.

Preciso de verificar a minha conta Easysportbet?

Sim. Precisa de verificar a sua conta Easysportbet antes de começar a apostar na Betkeen. Como agente de apostas totalmente regulamentado, as várias leis e regulamentos exigem-nos a identificação dos nossos utilizadores. É necessário um endereço de e-mail verificado para iniciar sessão, e são necessários procedimentos de conformidade para completar depósitos/resgates, a fim de evitar qualquer branqueamento de dinheiro.

Recomendamos que complete este processo de verificação de identidade o mais rapidamente possível para evitar restrições na utilização dos nossos serviços (levantamentos, depósitos bancários, activação da conta Betkeen).

Como posso verificar a minha conta Easysportbet?

Para verificar a sua conta, por favor siga o procedimento KYC detalhado no artigo seguinte: Verificação de conta (procedimento KYC).

Registei-me no Easysportbet mas não consigo entrar na Betkeen, porquê?

Assim que se inscrever no Easysportbet e iniciar sessão pela primeira vez, a sua conta Betkeen ainda não está pronta. Para activar o Betkeen, tem de o fazer:

passar a verificação KYC (ver acima)
fazer um primeiro depósito (depósito mínimo: 25 euros)

Uma vez activado Betkeen, a sua palavra-passe para Easysportbet e Betkeen são as mesmas, contudo é possível definir duas palavras-passe diferentes para cada conta.

Esqueci-me dos meus dados de login, o que devo fazer?

Se se esqueceu do seu nome de início de sessão ou palavra-chave Easysportbet, por favor veja: Easysportbet perdeu a sua palavra-passe e introduza o seu endereço de e-mail no formulário. Para os seus dados Betkeen, pode fazer o mesmo através desta página: Betkeen perdeu a palavra-passe. Receberá um e-mail nosso com o seu nome de login e uma nova palavra-passe (por favor verifique as suas pastas de lixo electrónico/spam caso o nosso endereço de e-mail não seja reconhecido).

Se precisar de mais informações, não hesite em contactar-nos através dos nossos meios de apoio(Twitter) ou por e-mail: [email protected]

Como ter a certeza de que ninguém rouba a minha palavra-passe?

Se desejar adicionar uma camada extra de segurança à sua conta, pode activar a autenticação de dois factores. Para activar esta função, faça login na sua conta Easysportbet, clique no seu nome de login e seleccione segurança. Encontrará o seu código QR para digitalizar ou a chave secreta para introduzir manualmente.

Posso pedir para fechar a minha conta?

Sim. Se precisar de uma pausa nas apostas ou na negociação, pode pedir para fechar a sua conta por um período temporário ou permanentemente. Para o fazer, basta enviar um e-mail para [email protected] e isso será feito no prazo de 12 horas.